Que faire si je reçois un produit cassé ?

Il peut arriver que les colis soient endommagés pendant le transport. Afin de pouvoir traiter la demande, demander au client d'envoyer les photos suivantes :
- Photo et nom du produit cassé. 
- Photo du colis s'il était endommagé (photo globale, côtés du colis et photo d'en haut après ouverture, photos de la bande de garantie)