Service Client
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Comment utiliser ma liste d'envie ?
La liste d'envie est là pour que vous ajoutiez des produits qui vous intéressent mais que nous souhaitez pas encore commander pour le moment. Elle vous permet de faire la liste de ce que vous comma...
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Que faire si je reçois un produit cassé ?
Il peut arriver que les colis soient endommagés pendant le transport. Afin de pouvoir traiter la demande, demander au client d'envoyer les photos suivantes :- Photo et nom du produit cassé. - Photo...
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Passer commande sans compte
Il n'est pas possible de passer commande sans créer de compte, nous n'avons pas de système de compte invité
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Contacter le service client d'Easypara
Pour contacter le service client : Mail : serviceclient@easypara.comTéléphone : 04 65 84 99 09Page contact du site : https://www.easypara.fr/contact/
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Date de réception d'un produit en rupture
Afin de savoir quand il sera à nouveau disponible sur notre site, je vous invite à aller directement sur la fiche du produit et de cliquer sur "Être alerté(e) à la disponibilité de l'article".Il vo...
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Programme de fidélité
Easypara n'as pas de programme de fidélité actuellement
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Parrainage
Nous ne proposons actuellement pas de parrainage
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Rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l’Utilisateur consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter du jour de la réception du...
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Utilisation code remise / promo
Afin d'utiliser votre code de réduction, il suffit de vous rendre dans votre panier, d'insérer ce code dans l'encadré "Utiliser un code promo ou un bon de réduction", puis de valider afin que la ré...
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Franco de port
Si le franco de port ne s'applique pas, il peut y avoir plusieurs explications :- vous n'avez pas atteint le montant minimum pour le déclencher.- il est possible que vous utilisiez un code remise e...